Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado pela [PREENCHER: razão social], nome fantasia Visura, inscrita no CNPJ [PREENCHER: CNPJ], com endereço em Av. Madre Benvenuta, 2037, Santa Mônica, Florianópolis/SC, 88035-001(“Visura”). A Visura é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Dados que coletamos

Quando você preenche o formulário de diagnóstico, coletamos:

• nome, e-mail, WhatsApp e nome da empresa;
• faixa de faturamento anual, a frente de interesse e a mensagem que você escrever, se escrever.

Junto com o formulário, e durante a navegação, coletamos de forma automática:

• a origem da visita: parâmetros de campanha (UTM), identificadores de clique em anúncio (gclid, fbclid), a página de entrada e o site de onde você veio;
• dados técnicos: endereço IP, navegador e dispositivo, e as páginas e seções visitadas.

3. Para que usamos

• Contato comercial: responder ao seu pedido de diagnóstico e conversar sobre os serviços da Visura por e-mail, telefone ou WhatsApp.
• Medição: saber quais páginas, anúncios e campanhas trazem contatos, para melhorar o site e o investimento em mídia.
• Segurança: evitar envios automáticos e abuso do formulário.

As bases legais são os procedimentos preliminares a um contrato que você solicitou (art. 7º, V, da LGPD) e o legítimo interesse da Visura em medir e melhorar seus canais (art. 7º, IX). Não vendemos seus dados.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

O site usa cookies e tecnologias semelhantes destas ferramentas:

• Google Analytics 4 (Google): estatísticas de visita e de envio do formulário.
• Google Ads (Google): saber se um contato veio de um anúncio da Visura.
• Vercel Analytics e Speed Insights (Vercel): estatísticas de acesso e de velocidade do site.

Os dados do formulário ficam guardados em planilha Google da Visura e o aviso de novo contato é enviado por e-mail (Resend) e WhatsApp à equipe comercial. Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando, mas a medição das visitas fica incompleta.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam guardados por [PREENCHER: prazo de guarda], ou até você pedir a exclusão, salvo quando a lei exigir prazo maior. Dados de navegação seguem os prazos das ferramentas acima.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade a outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Contato e encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o encarregado pelo tratamento de dados: [PREENCHER: nome do encarregado], e-mail [PREENCHER: e-mail do encarregado]. Para outros assuntos: contato@visura.com.br.

8. Alterações

Esta política pode mudar. A data de atualização fica no topo da página. Veja também os Termos de Uso.